Stand: September 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website aura-egret.com sowie die Inanspruchnahme der dort angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Website und die Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
Vertragspartner ist:
aura-egret GmbH
Königstraße 47
70173 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: [email protected]
aura-egret bietet Unterstützung bei der Rückgewinnung von Bankkarten an, die von Geldautomaten eingezogen wurden. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen:
Die genaue Beschreibung der einzelnen Dienstleistungen finden Sie auf unserer Website unter dem Menüpunkt "Leistungen".
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung auf Grundlage der ausgestellten Rechnung. Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugestellt.
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Wir verpflichten uns, die vereinbarte Dienstleistung mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen. Die angegebenen Bearbeitungszeiten sind Richtwerte und hängen von der Zusammenarbeit mit den jeweiligen Finanzinstituten ab.
Eine Garantie für die erfolgreiche Rückgabe der Karte kann nicht übernommen werden, da die finale Entscheidung bei der jeweiligen Bank liegt. Wir verpflichten uns jedoch, alle zumutbaren Schritte zu unternehmen, um die Rückgabe zu beschleunigen.
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere:
Verzögerungen aufgrund fehlender oder falscher Angaben gehen zu Lasten des Kunden.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
"Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Dienstleistung einfügen]"
Senden Sie Ihren Widerruf an: [email protected]
Bei einem Widerruf haben Sie bereits erbrachte Zahlungen zurückzuerstatten. Haben wir bereits mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Ablehnungen seitens der Banken, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung und Verwendung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Stuttgart.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Königstraße 47, 70173 Stuttgart, Deutschland